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Si vous avez une question, un problème technique ou une suggestion, vous pouvez nous écrire à tout moment à l’adresse suivante :
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Questions fréquentes
Comment fonctionne une séance ?
Vous parlez librement pendant 15 minutes. Oedeep transcrit et analyse votre discours, puis génère un compte rendu personnalisé avec un plan d’action et des scénarios interactifs.
Comment gérer ou annuler mon abonnement ?
Rendez-vous dans les paramètres de l’app, puis appuyez sur « Gérer mon abonnement ». Vous serez redirigé vers les réglages de votre compte Apple ou Google. Vous pouvez annuler à tout moment ; l’accès reste actif jusqu’à la fin de la période en cours.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Vos enregistrements audio sont transcrits puis immédiatement supprimés. Vos données sont hébergées en Europe et vous pouvez les exporter ou supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l’app. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
L’app est-elle disponible en dehors de la France ?
Oui, Oedeep est disponible dans tous les pays où l’App Store et le Google Play Store sont accessibles. L’interface est entièrement en français.
Dernière mise à jour : avril 2026